Năm 2024, thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh, Sở đã xây dựng Kế hoạch Kế hoạch số 4150/KH-SLĐTBXH ngày 29/12/2023 về tuyên truyền CCHC năm 2024. Theo đó, tập trung tuyên truyền các nội dung về CCHC với nhiều hình thức phong phú, đa dạng Liên quan đến các chỉ số gắng với công tác CCHC, Sở Lao động-Thương binh và Xã hội đã ban hành Kế hoạch số 860/KH-SLĐTBXH ngày 28/3/2024 về nâng cao chỉ số đánh giá năng lực cạnh tranh (DDCI) năm 2024 của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội; Kế hoạch số 924/KH-SLĐTBXH ngày 03/4/2024 về nâng cao Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội năm 2024; Kế hoạch số 925/KH-SLĐTBXH ngày 03/4/2024 về nâng cao Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội năm 2024.

Sở thường xuyên tuyên truyền, chỉ đạo trong các cuộc họp giao ban định kỳ hàng tuần, tháng, quý đến toàn thể công chức, viên chức của Sở. Đã ban hành Kế hoạch số 1269/KHSLĐTBXH ngày 06/5/2024 về việc tham gia Hội thi trực tuyến tìm hiểu công tác cải cách hành chính năm 2024 và phổ biến đến toàn thể công chức, viên chức của Sở; thông qua cuộc thi công chức, viên chức đã năm rõ quan điểm, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước và lãnh đạo tỉnh về CCHC. Kết quả qua 4 tuần thi 115/115 công chức, viên chức được cấp tài khoản thư công vụ tham gia đạt 100%, đa số công chức, viên chức đạt 07 điểm trở lên, không có công chức, viên chức bị điểm 0.

Tiếp tục tuyên truyền vai trò, trách nhiệm lãnh đạo của cấp ủy, người đứng đầu cơ quan, người đứng đầu tổ chức chính trị - xã hội đối với nhiệm vụ triển khai công tác CCHC, lấy lợi ích và sự hài lòng của người dân làm thước đo cho hiệu quả công tác CCHC. Đưa một số nội dung về CCHC vào trong các cuộc họp giao ban, sơ kết của Sở để phổ biến, chỉ đạo các phòng, đơn vị thực hiện các nội dung cấp trên yêu cầu nhằm nâng hạng các chỉ số PAPI, PCI, PAR INDEX… của Sở và của tỉnh. Lồng ghép đưa một số nội dung về CCHC vào trong một số hội nghị tuyên truyền, phổ biến pháp luật của ngành để tuyên truyền.

 Quán triệt, yêu cầu 100% công chức, viên chức, người lao động gương mẫu, đi đầu trong việc cài đặt, sử dụng định danh điện tử (VNeID) và Căn cước công dân gắn chíp trong thực hiện các giao dịch, dịch vụ công trực tuyến... đồng thời, hướng dẫn tuyên truyền để người thân hiểu, sử dụng.

Công tác xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số được đẩy mạnh, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành và thực thi công vụ đi vào nề nếp. Đã Kế hoạch số 4138/KH-SLĐTBXH ngày 29/12/2023 về thực hiện công tác cải cách hành chính gắn với chính quyền số, dịch vụ đô thị thông minh năm 2024; bám sát 6 nội dung cơ bản của chương trình CCHC hàng năm để tuyên truyền, xác định rõ kết quả đầu ra của từng nhiệm vụ, trách nhiệm triển khai, mốc thời gian hoàn thành trong năm. Tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn để công chức, viên chức, người lao động biết và hiểu về Bộ nhận diện trên Cổng Chuyển đổi số quốc gia, tuyên truyền chính sách ưu đãi về đăng ký, sử dụng tên miền quốc gia và các dịch vụ số đối với sinh viên và người học giáo dục nghề nghiệp. Kết quả,  đề ra 15 nhiệm vụ, 30 hoạt động đã hoàn thành 100%.

Tập trung tuyên truyền Chỉ thị số 14/CT-TTg ngày 07/6/2019 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường bảo đảm an toàn, an ninh mạng và Đề án “Phát triển dịch vụ đô thị thông minh trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế đến năm 2020, định hướng đến năm 2025” với mục tiêu “Nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân và hoạt động của các doanh nghiệp thông qua việc áp dụng công nghệ thông tin và truyền thông để hỗ trợ giải quyết kịp thời, hiệu quả các vấn đề được người dân, doanh nghiệp quan tâm như: giao thông, y tế, giáo dục...; đảm bảo mọi người dân được hưởng thụ các dịch vụ công một cách nhanh chóng, thuận tiện”.

Về cải cách thể chế, Sở luôn nghiêm túc triển khai quán triệt các VBQPPL đến toàn thể công chức, viên chức. Các phòng, đơn vị đã phối hợp xây dựng, tham mưu Giám đốc Sở trình UBND tỉnh trình HĐND tỉnh ban hành 01 Nghị quyết, 03 quyết định; Văn phòng Sở đã phối hợp các phòng, đơn vị báo cáo kiểm tra, rà soát 30 văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến lĩnh vực Ngành. Tham gia góp ý 112 dự thảo văn bản do các Bộ, ngành Trung ương và các sở, ban, ngành chủ trì soạn thảo, đề nghị góp ý. Triển khai có hiệu quả công tác tổ chức thi hành pháp luật; đổi mới công tác kiểm tra, theo dõi, đánh giá việc thực hiện trách nhiệm quản lý nhà nước trong công tác tổ chức thi hành pháp luật.

Để nâng cao chất lượng công tác cải cách thủ tục hành chính: Tuyển truyền thông qua cập nhật kịp thời các TTHC do UBND tỉnh công bố thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở trên Trang thông tin thủ tục hành chính của tỉnh. 100% (122) TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở được niêm yết đầy đủ, công khai tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, Trang thông tin điện tử của Sở, Cổng thông tin thủ tục hành chính của tỉnh, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. Thường xuyên tổ chức thông tin, tuyên truyền, phổ biến các nội dung chỉ đạo của Trung ương, tỉnh và các văn bản hướng dẫn thực hiện và đăng tải trên Trang thông tin điện tử của Sở, Trung tâm;  đẩy mạnh việc tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ và khuyến khích tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực của ngành Lao động - Thương binh và Xã hội qua hình thức trực tuyến toàn trình, một phần nhằm góp phần tăng cường cải cách thủ tục hành chính, giảm chi phí thực hiện thủ tục hành chính.

* Các nhiệm vụ cần triển khai trong năm 2025

Tiếp tục tuyên truyền các nội dung CCHC đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong cơ quan và các đối tượng có liên quan khác bằng nhiều hình thức phù hợp. Cập nhật kịp thời, thường xuyên rà soát, niêm yết công khai đầy đủ các TTHC đã được sửa đổi, bổ sung lên trang Thông tin điện tử của Sở và Cổng Thủ tục hành chính của tỉnh để người dân, tổ chức, doanh nghiệp dễ dàng tra cứu, tìm hiểu.

Phối hợp với các cơ quan báo chí, Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh để thường xuyên có các tin bài, phóng sự nhằm tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền CCHC của cơ quan đến với người dân, tổ chức, doanh nghiệp.

Tham gia đầy đủ các lớp tập huấn, bồi dưỡng nâng cao nhận thức, kỹ năng về CCHC nhằm trang bị, cập nhật những kiến thức về quan điểm, chủ trương, đường lối của Đảng, Chính phủ về công tác CCHC.

Thường xuyên cập nhật, nâng cấp trang Thông tin điện tử của Sở nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động; tuyên truyền và đẩy mạnh việc tiếp nhận, giải quyết, xử lý hồ sơ TTHC trực tuyến toàn trình; tổ chức in ấn, cấp phát các tài liệu, ấn phẩm về CCHC đến các đối tượng có liên quan.

Tiếp tục tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền để công chức, viên chức, người lao động, người dân và doanh nghiệp hiểu, nhận thức rõ về mục tiêu, nội dung, ý nghĩa, tầm quan trọng của Đề án 06 theo chỉ đạo tại Kế hoạch số 1894/KH-SLĐTBXH ngày 08/7/2022 của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội thực hiện Kế hoạch số 82/KH-BCĐ ngày 13/6/2022 của Ban chỉ đạo thực hiện Đề án 06 tỉnh về thông tin, tuyên truyền thực hiện Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế.

Đa dạng hóa các hình thức truyền thông, tuyên truyền công tác CCHC đến tất cả các tầng lớp nhân dân, doanh nghiệp, góp phần nâng cao chỉ số CCHC của Sở Lao động-Thương binh và Xã hội nói riêng và tỉnh Thừa Thiên Huế nói chung.