Danh hiệu Sao Khuê là chương trình bình chọn, xếp hạng và công nhận các sản phẩm dịch vụ xuất sắc, uy tín hàng đầu của ngành công nghiệp phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin (CNTT) Việt Nam do Hiệp hội phần mềm và công nghệ thông tin Việt Nam (VINASA) tổ chức bình chọn nhằm tôn vinh các sản phẩm trí tuệ Việt. Điểm mới của Sao Khuê 2016 là lần đầu tiên tiến hành bình chọn TOP 10 Sao Khuê dành cho 10 sản phẩm và dịch vụ xuất sắc nhất, đáp ứng được những tiêu chí về doanh thu, thị trường, ảnh hưởng xã hội.

Trải qua 3 vòng thẩm định, sản phẩm “Khung kỹ thuật chính quyền điện tử và hệ thống công sở điện tử đa cấp” đã được vinh danh tại Sao Khuê 2016, là một trong 73 sản phẩm tiêu biểu của ngành phần mềm, dịch vụ CNTT Việt Nam.

Sản phẩm “Khung kỹ thuật chính quyền điện tử và hệ thống công sở điện tử đa cấp” là một hệ thống được xây dựng trên nền tảng DNN, là một khung nền kỹ thuật ứng dụng phù hợp cho quy mô và phạm vi ứng dụng chính quyền điện tử của một tỉnh; giải quyết được các vấn đề liên thông, kết nối, chia sẻ nội dung và thông tin tác nghiệp đa cấp, đa lĩnh vực trên phạm vi diện rộng của tỉnh; đồng thời vẫn kế thừa thành công được các ứng dụng và dữ liệu cũ đã có của tỉnh đó. Hệ thống có phạm vi xuyên suốt đồng bộ từ cấp tỉnh xuống cấp xã (đa cấp), liên thông giữa các cơ quan đơn vị trong hệ thống chính quyền, có thể nâng cấp theo các yêu cầu nghiệp vụ phát sinh. Sau một thời gian triển khai thử nghiệm và hoàn thiện, sản phẩm “Khung kỹ thuật chính quyền điện tử và hệ thống công sở điện tử đa cấp”đã đủ điều kiện để thương mại hóa.

Dưới đây là một số nhận xét của người dùng về “Khung kỹ thuật chính quyền điện tử và hệ thống công sở điện tử đa cấp”:

Ông Đặng Ngọc Trân, Phó Chánh văn phòng UBND tỉnh Thừa Thiên Huế:
“Qua thời gian sử dụng, tôi nhận thấy hệ thống mới nâng cấp thân thiện, tiện dụng hơn, đăng nhập vào theo dõi được tình hình xử lý công việc của cá nhân, phòng ban, cơ quan từ các phần mềm dùng chung. Khả năng liên thông từ cấp trên xuống cấp dưới và cấp dưới lên cấp trên đồng bộ, thông suốt. Hệ thống giúp lãnh đạo giám sát đôn đốc nhân viên thực hiện nhanh chóng, ngoài ra hệ thống có tính năng cảnh báo giúp người sử dụng nắm rõ và giải quyết công việc kịp thời, nhanh chóng. Nổi bật là chức năng chương trình công tác/báo cáo công tác hỗ trợ biểu mẫu động linh hoạt cho phép các cơ quan đơn vị đăng ký và tùy biến phù hợp với đặc thù của cơ quan đơn vị mình; và khả năng tổng hợp nội dung chương trình công tác/báo cáo công tác từ các cơ quan đơn vị. Tuy nhiên còn một số chức năng chưa tiện dụng, cần chỉnh sửa hoàn thiện”.

Bà Nguyễn Thị Thanh Hương, Trưởng Ban biên tập Cổng thông tin điện tử Văn phòng UBND tỉnh Thừa Thiên Huế:
“Hệ thống mới có các kho dữ liệu dùng chung toàn tỉnh như bài viết/bài phát biểu, văn bản chuyên ngành, văn bản hệ thống quản lý chất lượng… giúp cán bộ, công chức, viên chức ở các cơ quan đơn vị trong tỉnh khai thác nguồn tài nguyên chung phục vụ công việc hiệu quả hơn. Chức năng Hệ thống quản lý chất lượng là kho dữ liệu hệ thống quản lý chất lượng của cơ quan, chuyên viên các đơn vị chỉ việc vào chọn các quy trình biểu mẫu liên quan đến công tác chuyên môn của đơn vị mình để sử dụng, không cần phải nhập lại. 
Hệ thống có các kênh tương tác cho phép công dân giao tiếp với chính quyền, câu hỏi gửi đến từ Cổng thông tin điện tử được đồng bộ vào trang điều hành tác nghiệp và được UBND tỉnh phân công các cơ quan đơn vị có liên quan giải đáp qua hệ thống trang thông tin điều hành tác nghiệp, sau đó kết quả được công bố lên Cổng. Ngoài ra, hệ thống có chức năng điểm tin báo chí các kênh thông tin truyền thông phản ánh các sự việc liên quan đến tỉnh Thừa Thiên Huế, từ đó lãnh đạo UBND tỉnh chỉ đạo các cơ quan đơn vị phụ trách nghiên cứu giải quyết và báo cáo kết quả thông qua hệ thống trang thông tin điều hành tác nghiệp. 
Chức năng Chương trình công tác/báo cáo công tác linh hoạt giúp cán bộ quản lý tổng hợp chương trình/báo cáo từ các đơn vị/chuyên viên cấp dưới một cách dễ dàng, tuy nhiên còn một số điểm cần cải thiện thêm. Cụ thể chương trình công tác có một số công việc làm chưa xong hoặc chưa làm thì cần hỗ trợ tính năng chọn chuyển qua kỳ công tác tiếp theo thuận tiện, tránh phải nhập lại thông tin. Về chức năng lịch công tác thao tác cập nhật lịch công tác còn bất tiện, cần thay đổi giao diện cho phù hợp”.

Bà Trần Thị Hà, Trưởng phòng Phòng Quản trị - Tài vụ Văn phòng UBND tỉnh Thừa Thiên Huế:
“Phòng tôi có nhiều bộ phận, mỗi bộ phận dùng một mẫu báo cáo khác nhau, trong quá trình sử dụng tôi đã định nghĩa biểu mẫu chung cho các bộ phận điền nội dung thực hiện công việc vào, nhờ đó công tác tổng hợp báo cáo từ các bộ phận lên rất thuận tiện. Chỉ sau một thời gian ngắn làm quen tôi đã áp dụng được”.

Có thể nói, việc đón nhận danh hiệu Sao Khuê 2016 xem như là một bước tiến quan trọng của tỉnh Thừa Thiên Huế trên lộ trình phát triển Chính phủ điện tử, đánh dấu nỗ lực trong cải cách hành chính của tỉnh Thừa Thiên Huế trên cơ sở kế thừa các thành quả CNTT trước nay một cách hiệu quả nhất.

Riêng HueCIT, danh hiệu Sao Khuê sẽ là một dấu mốc để đánh giá cho sự nỗ lực của đơn vị trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Không dừng lại ở những thành tựu đã đạt được, trong thời gian tới, HueCIT sẽ tiếp tục cải tiến và phát triển để khẳng định vị thế của mình, xứng đáng là nơi cung cấp các sản phẩm và dịch vụ CNTT có chất lượng cao, đạt trình độ tiên tiến của quốc gia; đảm bảo các sản phẩm và dịch vụ CNTT của Trung tâm được triển khai ứng dụng, đáp ứng yêu cầu xây dựng nền chính quyền điện tử nhằm tǎng cường nǎng lực quản lý, nâng cao nǎng suất lao động, năng lực cạnh tranh của tỉnh, chất lượng cuộc sống của người dân, cải cách hành chính của đất nước và hội nhập quốc tế./.