Về môi trường pháp lý
Tiếp tục hoàn thiện các cơ sở pháp lý về lĩnh vực CNTT của tỉnh gồm Quy định về triển khai, cung cấp dịch vụ công mức 3,4 của cơ quan nhà nước; Quy định về triển khai hệ thống chữ ký số trong cơ quan nhà nước; Quy định danh mục cơ sở dữ liệu và dịch vụ cung cấp trên điện toán đám mây tỉnh Thừa Thiên Huế; Quy định về hành chính vận hành điện toán đám mây dùng riêng; Quy định về quản lý thông tin cá nhân trên trang thông tin điện tử; Quy định về chế độ nhuận bút trang thông tin điện tử; Quy định ưu đãi cán bộ chuyên trách CNTT và một số các văn bản khác liên quan đến hoạt động QLNN trên địa bàn tỉnh do UBND tỉnh giao.
Về Hạ tầng kỹ thuật
Xây dựng hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật tại trung tâm dữ liệu bảo đảm triển khai Chính quyền điện tử tỉnh Thừa Thiên Huế, hướng tới tiêu chuẩn quốc tế, bảo đảm an toàn an ninh thông tin; Đầu tư trang thiết bị CNTT trong các cơ quan nhà nước đảm bảo đáp ứng đủ tiêu chuẩn và đủ khả năng phục vụ công tác ứng dụng CNTT trong cơ quan nhà nước; Đầu tư đồng bộ thiết bị CNTT tại bộ phận một cửa hiện đại, nâng cao năng lực triển khai dịch vụ công trực tuyến trong các cơ quan nhà nước; Từng bước nâng cấp đồng bộ mạng nội bộ (LAN) trong cơ quan nhà nước, nâng cấp hệ thống cáp quang cho mạng diện rộng (WAN) của tỉnh đảm bảo kết nối thông suốt từ cấp tỉnh đến cấp xã; Triển khai hệ thống hạ tầng mạng công cộng (Wifi công cộng) phục vụ cho người dân, doanh nghiệp kết nối thông tin trên môi trường Internet kịp thời phục vụ Festival năm 2016; Xây dựng một số hệ thống Kios thông tin trên địa bàn thành phố Huế cung cấp công cụ tra cứu thông tin cho người dân, doanh nghiệp; Xây dựng Trung tâm hỗ trợ công dân, doanh nghiệp, tổ chức qua tổng đài 1080 của tỉnh.
Về Ứng dụng CNTT trong nội bộ cơ quan nhà nước
Xây dựng văn phòng điện tử trên cơ sở tích hợp 5 phần mềm dùng chung của tỉnh và một số hệ thống thông tin khác phục vụ cho công tác chỉ đạo, điều hành công việc trong cơ quan nhà nước; Triển khai trang thông tin điện tử theo mô hình đa cấp từ cấp tỉnh đến cấp xã; Triển khai Hệ thống thông tin chính quyền điện tử trong cơ quan nhà nước tỉnh Thừa Thiên Huế; Xây dựng hệ thống quản lý chuyên ngành trong các lĩnh vực Y tế, Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Tài nguyên môi trường, Kế hoạch và Đầu tư, Giáo dục và Đào tạo.
Ứng dụng CNTT phục vụ người dân và doanh nghiệp
Nâng cấp hệ thống một cửa điện tử, tăng cường hiệu quả triển khai trong cơ quan Nhà nước; Xây dựng cổng thông tin dịch vụ công trực tuyến thống nhất từ cấp tỉnh đến cấp xã; Xây dựng cổng thông tin dịch vụ công ích phục vụ cung cấp thông tin, tra cứu của người dân, doanh nghiệp; Xây dựng cổng thông tin dịch vụ sự nghiệp y tế, giáo dục; Xây dựng hệ thống chứng thực văn bản điện tử pháp lý phục vụ cho người dân, doanh nghiệp và tổ chức. Xây dựng hệ thống khảo sát, đánh giá trực tuyến về mức độ hài lòng của công dân, doanh nghiệp.
Đảm bảo an toàn thông tin
Rà soát đánh giá để xây dựng hệ thống đảm bảo an toàn thông tin cho trung tâm dữ liệu tỉnh; Xây dựng giải pháp tổng thể nhằm đảm bảo an toàn thông tin cho các cơ quan nhà nước; Xây dựng giải pháp đảm bảo an toàn thông tin cho hệ thống mạng diện rộng (WAN) của tỉnh, hệ thống Wifi công cộng và các hệ thống thông tin khác; Triển khai chữ ký số trong cơ quan nhà nước; Tổ chức tập huấn cho Tổ an toàn thông tin nhằm nâng cao năng lực quản lý về an toàn thông tin.
Về Nguồn lực cho ứng dụng CNTT
Kiện toàn Ban Chỉ đạo công nghệ thông tin của tỉnh; Tập huấn nâng cao nghiệp vụ Tổ nghiệp vụ công nghệ thông tin; Tổ chức tập huấn nâng cao nghiệp vụ quản lý CNTT đối với lãnh đạo các cấp trong cơ quan nhà nước; Chuẩn hóa kiến thức cho cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin trong cơ quan nhà nước, tập trung nhiều vào kiến thức an toàn thông tin và vận hành hệ thống mạng; Xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ chuyên viên tại Trung tâm thông tin dữ liệu điện tử. Đào tạo chuyên gia về an toàn thông tin mạng; Chuẩn hóa và tập huấn nâng cao năng lực ứng dụng CNTT cho cán bộ, công chức, viên chức trong cơ quan nhà nước.
Ngoài ra, Xây dựng Đô thị thông minh (Smart city) tập trung cho khu vực đô thị Huế hướng tới đô thị có nền kinh tế thông minh, quản trị thông minh, giao thông thông minh, năng lượng thông minh, y tế thông minh, giáo dục thông minh,... ứng dụng những giải pháp công nghệ thông tin tiên tiến nhất.
Sở Thông tin và Truyền thông có nhiệm vụ chủ trì tổ chức triển khai, hướng dẫn, đôn đốc, theo dõi, kiểm tra và báo cáo tình hình, kết quả thực hiện Kế hoạch này; chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan xây dựng các quy định, chính sách để tạo giải pháp đảm bảo môi trường pháp lý trong hoạt động ứng dụng CNTT của cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh. Ngoài ra có trách nhiệm tham mưu, đề xuất UBND tỉnh điều chỉnh, bổ sung Kế hoạch hoặc giải quyết vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện.