Trang thông tin điện tử phường Phú Hội, với tên miền chính thức http:/phuhoi.thuathienhue.gov.vn được Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông thuộc Sở Thông tin và Truyền thông hỗ trợ xây dựng trên hệ thống Fportal. Hệ thống được thiết kế và phát triển với giao diện hoạt động trên nền Web-based hoàn toàn bằng tiếng Việt. Nội dung hỗ trợ cụ thể như sau:

- Xây dựng Trang thông tin điện tử UBND phường gồm các kênh thông tin, chức năng đảm bảo hoạt động theo đúng Nghị định số 43/2011/NĐ-CP của Chính Phủ và đáp ứng nhu cầu ứng dụng của UBND phường;
- Xây dựng mô hình “Văn phòng điện tử”, giúp tin học hóa các hoạt động, quy trình nghiệp vụ, đáp ứng nhu cầu công tác tại UBND phường;
- Tích hợp vào trang thông tin điện tử UBND phường Phú Hội dịch vụ công mức 3 hệ thống một cửa điện tử, cho phép người dân điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản thủ tục hành chính đến UBND phường. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ công được thực hiện trên môi trường mạng. 

Như vậy tính đến thời điểm hiện nay, phường Phú Hội là phường thứ ba thuộc thành phố Huế xây dựng được Trang thông tin điện tử. Trang thông tin điện tử phường Phú Hội đi vào hoạt động góp phần thực hiện cải cách hành chính tại Phường, nâng cao công tác chỉ đạo, điều hành của Đảng uỷ, HĐND, UBND Phường và lãnh đạo các tổ chức, đoàn thể trên địa bàn Phường. Từ đây, thực hiện tuyên truyền rộng rãi đến mọi người dân về chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước; Thông tin kịp thời đến người dân về tình hình kinh tế - xã hội, an ninh quốc phòng, sản xuất kinh doanh,….trên địa bàn Phường; Quảng bá các tiềm năng, thế mạnh, cơ hội đầu tư, thương hiệu một số sản phẩm chủ lực của địa phương (đặc biệt là sản phẩm du lịch và dịch vụ), góp phần xây dựng phường Phú Hội ngày càng giàu, đẹp, văn minh. Thông qua Trang thông tin điện tử tạo kênh thông tin đối thoại hai chiều giữa UBND phường với người dân, qua đó tranh thủ ý kiến đóng góp của người dân để nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt động của phường trong thời gian tới. Cũng trên Trang thông tin điện tử, thực hiện công khai tất cả các thủ tục hành chính của phường theo từng lĩnh vực cụ thể giúp người dân dễ dàng nắm bắt và tải về các biểu mẫu cần thiết. Đặc biệt là việc triển khai thí điểm mô hình dịch vụ công mức độ 3 hệ thống một cửa điện tử, đây là đơn vị cấp phường/xã đầu tiên của tỉnh triển khai mô hình này, qua đó giúp người dân dễ dàng trong việc thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường mạng cũng như dễ dàng tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ của mình để chủ động khi đến giao dịch.

Cũng trong sáng ngày 28/1/2013, phường Phú Hội đã khánh thành và đưa vào hoạt động Văn phòng một cửa với tổng diện tích xây dựng là 152m2 được xây dựng 02 tầng. Bộ phận “Một cửa liên thông hiện đại” của phường hướng tới việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Việt Nam ISO 9001:2008, được lắp đặt trang thiết bị hiện đại, đồng bộ, gồm có:

- Quầy giao dịch vách ngăn kính, tủ kệ đựng tài liệu được đóng mới;
- Hệ thống âm thanh, màn hình LCD 50 inch, máy tra cứu thông tin màn hình cảm ứng;
- Lắp đặt 02 hàng ghế chờ cho công dân đến giao dịch;
- Hệ thống điều hoà nhiệt độ, thông gió đảm bảo theo yêu cầu;
- Hệ thống máy vi tính đồng bộ được nối mạng internet;
- Hệ thống kho lưu trữ;
- Phòng truyền thống của phường.

Phát biểu tại lễ khai trương, ông Lê Sỹ Minh – Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông đã chúc mừng các cấp lãnh đạo cùng toàn thể cán bộ nhân viên phường sau một thời gian ngắn đã hoàn thành và đưa vào sử dụng Văn phòng một cửa và Trang thông tin điện tử phường Phú Hội. Đồng thời, để phát huy hơn nữa hiệu quả Trang thông tin điện tử phường trong thời gian tới, đồng chí đề nghị các cấp lãnh đạo phường quan tâm thực hiện một số yêu cầu sau: Thường xuyên cập nhật tin bài, kịp thời chuyển tải các ý kiến chỉ đạo, điều hành, các hoạt động của phường đến với mọi tổ chức và cá nhân; Tăng cường công tác phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông và các cơ quan hữu quan trong quá trình quản trị và vận hành Trang TTĐT đảm bảo hoạt động ổn định, an toàn và hiệu quả; Tuyên truyền đến các tổ chức, cá nhân trên địa bàn phường biết Trang TTĐT phường, biết các chức năng hiện có trên Trang TTĐT (đặc biệt là chức năng một cửa điện tử) để từ đó người dân dễ dàng tiếp cận sử dụng, phát huy hiệu quả Trang TTĐT; Quan tâm công tác tập huấn nâng cao nghiệp vụ cho toàn thể cán bộ công chức viên chức phường.

Văn phòng một cửa và Trang thông tin điện tử phường Phú Hội đi vào hoạt động đánh dấu một bước phát triển lớn mạnh của Đảng bộ phường Phú Hội trong công cuộc đổi mới về quản lý, về tư duy, trình độ và tinh thần phục vụ nhân dân. Tin tưởng rằng trong thời gian tới với việc đẩy mạnh ứng dụng CNTT, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO, phường Phú Hội sẽ thu được nhiều kết quả trong chương trình CCHC để xứng đáng với sự quan tâm của các cấp lãnh đạo, xứng tầm với một phường trung tâm của thành phố anh hùng, văn minh, hiện đại.

Một số hình ảnh tại buổi lễ:

Văn nghệ chào mừng

Đ/c Nguyễn Xuân Sơn - Giám đốc TT CNTT&TT và Đ/c Nguyễn Mạnh Cường - CT UBND Phường
ký biên bản hỗ trợ Trang thông tin điên tử

Đ/c Lê Sỹ Minh - Giám đốc Sở TT&TT phát biểu chỉ đạo tại hội nghị