Theo báo cáo của UBND tỉnh, năm 2019 tỉnh sắp xếp tổ chức bộ máy, tinh giảm biên chế; xây dựng đội ngũ công chức chuyên nghiệp, nâng cao vai trò, trách nhiệm người đứng đầu; tập trung thực hiện CCHC toàn diện, thực chất, chuyển mạnh từ tư duy hành chính “xin - cho” sang tư duy phục vụ trong hoạt động của các cơ quan nhà nước, tạo môi trường đầu tư kinh doanh thuận lợi. Đặc biệt, năm 2019 tỉnh triển khai thành công Trung tâm Giám sát điều hành đô thị thông minh, với ứng dụng phản ánh hiện trường, thực hiện tốt các giải pháp và được giải thưởng Viễn thông châu Á ở hạng mục Dự án thành phố thông minh, sáng tạo nhất châu Á.

Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng đánh giá cao quyết tâm CCHC của tỉnh, trong đó có việc xếp hạng ứng dụng CNTT vào xây dựng chính quyền điện tử thứ 2 toàn quốc, Trung tâm giám sát, điều hành đô thị thông minh của tỉnh có nhiều kết quả nổi bật là mô hình, điểm sáng cho các địa phương khác học tập.

Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng tặng quà cho cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ chia sẻ, tôi cùng tổ công tác của Thủ tướng đã đến tham quan Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh. Chuyến thực tế cho thấy, tỉnh làm rất tốt, tôi thấy được sự tâm huyết của các cán bộ tại trung tâm. Tỉnh đã thực hiện giải quyết 4 tại chỗ (tiếp nhận hồ sơ, thẩm định, xét duyệt và trả kết quả); tỷ lệ dịch vụ công cấp 3, 4 cao, liên thông từ cấp tỉnh, huyện, xã. Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ mong muốn lãnh đạo địa phương đồng tâm, nhất trí, tâm huyết để CCHC từ chính đơn vị mình, tạo sức mạnh tổng thể giúp Chính phủ, Thủ tướng trong công tác cải cách TTHC, đóng góp xây dựng nền hành chính hiện đại cho đất nước, đồng thời cam kết cùng lãnh đạo tỉnh thúc đẩy CCHC tại Thừa Thiên Huế.