Theo đó, Kế hoạch đề ra 07 nhiệm vụ cụ thể nhằm hoàn thành các mục tiêu vào năm 2020 với các nội dụng gồm Hạ tầng cho thương mại điện tử, quy mô thị trường thương mại điện tử, Ứng dụng thương mại điện tử trong doanh nghiệp và Ứng dụng thương mại điện tử trong cơ quan nhà nước. Đặc biệt, trong cơ quan nhà nước, Kế hoạch cũng đã đặt ra các mục tiêu phải đạt được vào năm 2020, cụ thể:

-100% các dịch vụ công của các Bộ, ngành Trung ương được cấp trực tuyến ở mức độ 3 vào năm 2016.

- 50% dịch vụ công liên quan đến xuất  nhập khẩu được cung cấp trực tuyến mức 4 vào năm 2020;

- 30% dịch vụ công liên quan tới thương mại và các hoạt động sản xuất kinh doanh được cung cấp trực tuyến mức độ 4 vào năm 2020;

- 100% các thông tin trong quá trình chọn lựa nhà thầu, thực hiện hợp đồng được đăng tải công khai trên Hệ thống đấu thầu Quốc gia, 50% gói thầu mua sắm công được thực hiện trực tuyến trên Hệ thống mạng đấu thầu quốc gia;

- Toàn bộ các thủ tục hành chính trên Cơ chế một cửa quốc gia được triển khai dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến mức độ 4; Mở rộng Cơ chế một cửa quốc gia cho tất các các Bộ, ngành, địa phương về phạm vi, đối tượng;

- Kết nối đầy đủ Cơ chế một cửa Asean và sẵn sàng kết nối trao đổi thông tin với các đối tác thương mại ngoài Asean để tạo thuận lợi cho hàng hóa xuất khẩu của Việt Nam và tăng cường kiểm soát đối với hàng nhập khẩu.

Kế hoạch sẽ được tổ chức thực hiện gắn kết và đồng bộ với các chiến lược, quy hoạch, kế hoạch phát triển các lĩnh vực; Các chiến lược, quy hoạch, kế hoạch, đề án, chương trình phát triển và ứng dụng Công nghệ thông tin và truyền thông; Các chương trình cải cách hành chính và ứng dụng Công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước.