Tham dự Hội nghị có gần 240 học viên gồm Lãnh đạo và chuyên viên các đơn vị thuộc Bộ, 40 Sở Thông tin và Truyền thông và các doanh nghiệp thuộc ngành Thông tin và Truyền thông. Hội nghị gồm các nội dung: Tổng quan về công tác Văn phòng, công tác tham mưu tổng hợp, công tác hành chính, quản trị; Văn hóa công sở và những nội dung trong Quy chế làm việc của Bộ Thông tin và Truyền thông; Quy chế cập nhật, theo dõi, đôn đốc và kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ do Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giao Bộ Thông tin và Truyền thông.
Các nội dung trao đổi trong Hội nghị tập huấn thu hút sự quan tâm của đông đảo học viên là lãnh đạo, chuyên viên của các đơn vị thuộc Bộ, các Sở TT&TT và các doanh nghiệp thuộc ngành TT&TT
Phát biểu khai mạc Hội nghị, Thứ trưởng Nguyễn Minh Hồng khẳng định vị trí, vai trò của Văn phòng: Văn phòng là bộ máy của cơ quan, tổ chức có trách nhiệm thu thập, xử lý và tổng hợp thông tin phục vụ điều hành của lãnh đạo, đồng thời bảo đảm các điều kiện vật chất, kỹ thuật cho hoạt động chung của toàn cơ quan, tổ chức. Thực tiễn đã khẳng định, nơi nào công tác văn phòng được quan tâm đúng mức, nơi đó công tác lãnh đạo, điều hành đạt hiệu quả cao. Vì vậy, để nâng cao chất lượng văn phòng các cấp cần quan tâm đến việc nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ cán bộ Văn phòng. Các cơ quan phải có kế hoạch đào tạo và trang bị kiến thức chuyên môn về nghiệp vụ hành chính văn phòng và các lĩnh vực chuyên môn có liên quan. Cần đổi mới về nội dung chương trình đào tạo, bồi dưỡng theo hướng giảm lý thuyết làm tăng tính thực hành, bám sát thực tiễn văn phòng đang diễn ra. Phải nâng cao tầm nhận thức về vai trò, ý nghĩa của công tác Văn phòng xem đó là yếu tố tiên quyết để hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao…
Thứ trưởng yêu cầu Hội nghị không chỉ truyền đạt theo hình thức một chiều mà tăng cường trao đổi kinh nghiệm thực tế giữa các học viên với nhau, gắn kết lý thuyết và thực tiễn. Chính các đồng chí học viên ở vị trí công tác của mình, với kinh nghiệm thực tế, phát hiện được những khó khăn, vướng mắc, những bất cập của công tác văn phòng, đưa ra các tình huống, chủ đề cùng bàn luận, trao đổi giải quyết và tháo gỡ các vướng mắc.