* Công tác chỉ đạo tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng
Nhận thức tầm quan trong của công tác cải cách hành chính đôi với sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh nhà nói riêng và của cả nước nói chung, thời gian qua, Sở Thông tin và Truyền thông luôn chú trọng công tác chỉ đạo, định hướng các cơ quan báo chí trên địa bàn tỉnh đẩy mạnh và đổi mới các hoạt động truyền thông nhằm tuyên truyền mạnh mẽ, đồng bộ về công tác thực hiện cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh.
Công tác chỉ đạo được Sở thực hiện dưới nhiều hình thức như ban hành các văn bản chỉ đạo tuyên truyền; Phát hành các bản tin điểm báo hàng tuần trong đó có tổng hợp các thông tin liên quan đến tình hình thực hiện cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh; Bên cạnh đó, tại các cuộc giao ban báo chí được tổ chức định kỳ hàng quý, Sở luôn chỉ đạo các cơ quan báo chí Trung ương và địa phương, đẩy mạnh công tác tuyên truyền về cải cách hành chính.
Đặc biệt, trong năm 2015, Sở đã ký hợp đồng phối hợp tuyên truyền với ký hợp đồng với 09 đài truyền thanh – truyền hình cấp huyện về việc phối hợp xây dựng và đăng tải, phát sóng các chuyên trang, chuyên mục, tin bài phản ánh tình hình và kết quả thực hiện CCHC trên địa bàn tỉnh. Nội dung tuyên truyền tập trung và các vấn đề: Tuyên truyền các quy định của pháp luật về mối quan hệ giữa nhà nước và nhân dân; trách nhiệm của cán bộ, công chức trong việc giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) đối với nhân dân; quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của cá nhân, tổ chức trong việc tham gia và giám sát tiến trình CCHC; Tuyên truyền các vấn đề cần biết khi thực hiện TTHC, chú trọng một số lĩnh vực chủ yếu như: Đất đai, đầu tư, đăng ký kinh doanh, hộ tịch, hộ khẩu, công chứng, xử phạt vi phạm hành chính, khiếu nại, tố cáo v.v…
Qua theo dõi, giám sát, có thể nhận thấy công tác tuyên truyền về biển đảo, đầm phá trong những năm vừa qua đã được các cơ quan báo chí thực hiện một cách đồng bộ, sâu rộng, tạo sự lan tỏa lớn trong cộng đồng nhân dân. Nổi bật có thể kể đến chuyên mục “Cải cách hành chinh” được đăng tải định kỳ trên báo Thừa Thiên Huế với nhiều tin, bài tuyên truyền, phổ biến pháp luật, chính sách mới của lãnh đạo tỉnh, của Đảng, Nhà nước về CCHC. Bên cạnh đó, Đài Phát thanh – Truyền hình tỉnh cũng đã xây dựng nhiều tin bài, phóng sự phản ánh tình hình và kết quả thực hiện CCHC trên địa bàn tỉnh; những điển hình tiên tiến, các sáng kiến, các mô hình đang thí điểm trong thực hiện CCHC ở các sở, ban, ngành, huyện, thị xã, thành phố và các xã, phường, thị trấn.
Bên cạnh các cơ quan báo chí, hệ thống đài truyền thanh cấp huyện đã có những đóng góp tích cực cho công tác tuyên truyền CCHC. Tiêu biểu có thể kể đến Đài truyền thanh thành phố Huế với gần 100 chuyên mục tuyên truyền CCHC, ước khoảng 100 bài, 200 tin được thực hiện trong năm 2015. Các nội dung tuyên truyền được đăng tải trên sóng FM 90.7MHz, gửi đăng tải trên báo Thừa Thiên Huế, Đài Phát thanh – Truyền hình tỉnh, tại website của Đài và hệ thống tiếp âm của trạm truyền thanh các phường; Đài Phát thanh – Truyền hình Nam Đông đã tổ chức sản xuất, phát sóng và làm cộng tác viên cho các cơ quan báo chí trên địa bàn tỉnh khoảng 100 tin, bài, phóng sự tuyên truyền về tình hình thực hiện CCHC trên địa bàn huyện. Trong đó có nhiều phóng sự nổi bật, đạt hiệu quả tuyên truyền cao; Đài Phát thanh – Truyền hình A Lưới: Đã tổ chức sản xuất được hơn 100 tin bài về CCHC. Trong đó có những phóng sự được phát bằng cả tiếng phổ thông và tiếng dân tộc Pa cô phục vụ hiệu quả công tác tuyên truyền chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước về CCHC cho đồng bào dân tộc thiểu số trên địa bàn huyện....
* Tuyên truyền trên chuyên trang Cải cách hành chính
Năm 2015, Sở Thông tin và Truyền thông đã xây dựng chuyên trang Cải cách hành chính trên website Sở (stttt.thuathienhue.gov.vn). Trong năm 2015, Chuyên trang đã đăng tải hơn 100 tin, bài, phóng sự, clip phổ biến về các văn bản chỉ đạo, điều hành của Trung ương, của tỉnh về tình hình triển khai thực hiện Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2011 – 2020; các quan điểm, chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước về CCHC; tình hình và kết quả ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động của các cơ quan; các mô hình, cơ chế đang thí điểm trong quá trình thực hiện CCHC, các điển hình tốt trong CCHC của cả nước nói chung và của Thừa Thiên Huế nói riêng.
Có thể nói, chuyên trang trên website của Sở Thông tin và Truyền thông là một kênh tuyên truyền hiệu quả công tác CCHC đến mọi tầng lớp nhân dân trên địa bàn tỉnh.
* In ấn và phát hành tờ rơi tuyên truyền về CCHC:
Sở Thông tin và Truyền thông đã biên soạn và in ấn tờ rơi tuyên truyền CCHC. Nội dung tờ rơi được biên soạn một cách đơn giản, dễ hiểu, cung cấp những hiểu biết cần thiết nhất về thực hiện thủ tục hành chính cho công dân, tổ chức. Với số lượng 5000 bản in, tờ rơi CCHC sẽ được cấp phát về các cơ quan hành chính cấp huyện và UBND các xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh.
Có thể nói, trong năm 2015, công tác tuyên truyền CCHC đã được đã được thực hiện một cách thường xuyên, đồng bộ và đã thu được những thành công nhất đinh. Tuy nhiên, trong thời gian tới, công tác tuyên truyền cần có những đổi mới cả về nội dung lẫn hình thức để góp phần nâng cao hiểu biết và trách nhiệm của các cấp, các ngành và mọi tầng lớp nhân dân để nền hành chính của địa phương cũng như của đất nước thực sự được cải cách.