Tại buổi làm việc, đồng chí Nguyễn Hữu Lương, Phó Chánh Văn phòng Sở đã báo cáo với đoàn kiểm tra về tình hình thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính của Sở Thông tin và Truyền thông. Trong thời gian qua, bám sát các văn bản chỉ đạo và kế hoạch của UBND tỉnh và sự hướng dẫn của Sở Tư pháp về việc thực hiện công tác kiểm soát thủ tục hành chính Sở Thông tin và Truyền thông đã chỉ đạo các phòng chuyên môn trực tiếp giải quyết TTHC thực hiện các nhiệm vụ kiểm soát TTHC, xây dựng Kế hoạch kiểm soát TTHC hàng năm và triển khai ngay từ đầu năm. Trên cơ sở Quyết định số 2641/QĐ-UBND ngày 15/12/2014 của UBND tỉnh về việc ban hành Kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính năm 2015, Sở TT&TT đã chủ động xây dựng Kế hoạch về Kiểm soát thủ tục hành chính năm 2015. 

Trong những năm qua Sở TT&TT đã tiến hành đánh giá tác động đối với 04 thủ tục hành chính, gồm: Thủ tục “Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng”; Thủ tục “Sửa đổi, bổ sung giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng”; Thủ tục “Gia hạn giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng”; Thủ tục “Cấp lại giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng” trong dự thảo Quy định về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet tại các điểm truy nhập Internet công cộng và điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế trình UBND tỉnh ban hành. Ngoài ra, Sở TT&TT đã tiến hành rà soát, dự thảo Quyết định công bố thủ tục hành chính mới ban hành, thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung, thay thế, hủy bỏ hoặc bãi bỏ gửi Sở Tư pháp góp ý, thẩm định trước khi trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân ký ban hành. Năm 2014, Sở đã rà soát danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Thông tin và Truyền thông trình UBND tỉnh ban hành tại Quyết định số 2211/QĐ-UBND ngày 29/10/2014 về việc công bố danh mục 18 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở (trong đó: lĩnh vực báo chí – 07 TTHC; lĩnh vực Xuất bản – 05 TTHC; lĩnh vực Bưu chính – 02 TTHC; lĩnh vực Viễn thông – 02 TTHC; lĩnh vực khiếu nại, tố cáo – 02 TTHC). Xây dựng mới - 03 TTHC; Sửa đổi, bổ sung – 15 TTHC; bãi bỏ - 06 TTHC. Sở TT&TT đã tổ chức công bố và niêm yết công khai các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của Sở đã được UBND tỉnh phê duyệt lên Trang thông tin điện tử của Sở cũng như tại Bộ phận Một cửa. Các địa chỉ, thông tin liên lạc cũng như địa điểm tiếp nhận hồ sơ cũng được công khai trên trang thông tin điện tử của Sở. Hoàn thành việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 trong việc giải quyết các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của Sở.

Sở TT&TT đã chỉ đạo Bộ phận Một cửa thực hiện nghiêm túc việc công khai địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính của tổ chức, cá nhân, lập sổ theo dõi phản ánh, kiến nghị đối với quy định hành chính của tổ chức, cá nhân. Kết quả trong những năm qua Sở TT&TT chưa nhận được phản ánh, kiến nghị nào của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở. Trong năm 2014, Sở đã tiếp nhận và giải quyết 134 hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính và trong 6 tháng đầu năm (tính đến ngày 30/4/2015) Sở đã tiếp nhận và giải quyết 47 hồ sơ. Tất cả các hồ sơ thủ tục hành chính đều thực hiện đúng và trước thời gian quy định. Qua đó cho thấy, hoạt động kiểm soát TTHC thời gian qua đã dần đi vào nề nếp, hiệu quả, tạo môi trường thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp, góp phần thực hiện tốt công tác cải cách hành chính của tỉnh Thừa Thiên Huế và nâng cao năng lực chỉ số cạnh tranh cấp tỉnh. Quá trình thực hiện nhiệm vụ kiểm soát TTHC đang dần đạt được những mục tiêu và kế hoạch đề ra, xác định rõ trách nhiệm của đơn vị nhằm bảo đảm thực hiện thành công công tác cải cách TTHC

Phát biểu kết luận, thay mặt Đoàn kiểm tra, đồng chí Phan Văn Quả đã đánh giá cao những nỗ lực của Sở trong thời gian đã thực hiện rất tốt công tác kiểm soát thủ tục hành chính, đặc biệt là ứng dụng CNTT trong giải quyết thủ tục hành chính. Bên cạnh đó, đề nghị Sở tiếp tục rà soát văn bản quy phạm pháp luật và danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở, đồng thời phải làm tốt công tác tiếp nhận (điền bổ sung đầy đủ thông tin tại phiếu tiếp nhận, nhận bản photo và đối chiếu bản gốc thì nhận bản sao) và thực hiện công tác theo dõi hồ sơ theo quy định.

Thay mặt lãnh đạo Sở TT&TT, đồng chí Nguyễn Xuân Sơn đã cảm ơn và tiếp thu những ý kiến kết luận của Đoàn kiểm tra và trong thời gian đến sẽ tiếp tục khắc phục những điểm mà đoàn đã khuyến nghị và tiếp tục nâng cao công tác kiểm soát TTHC của Sở.