Trong năm 2012, mặc dù chịu nhiều tác động từ tình hình kinh tế khó khăn của cả nước nói chung và tỉnh Thừa Thiên - Huế nói riêng, song tập thể cán bộ công nhân viên VNPT Thừa Thiên - Huế (VTT) đã cố gắng nỗ lực duy trì tốt nhịp độ tăng trưởng về doanh thu và đặc biệt hoàn thành 100% kế hoạch lợi nhuận Tập đoàn giao. Ngay từ những ngày đầu năm 2012, Ban Giám đốc đã tập trung xây dựng định hướng sản xuất kinh doanh, báo cáo Ban Thường vụ Đảng ủy tổ chức Hội nghị quán triệt và nhanh chóng đưa ra các nghị quyết "Về tăng cường lãnh đạo thực hiện thắng lợi các mục tiêu, nhiệm vụ phát triển sản xuất kinh doanh của VNPT Thừa Thiên - Huế năm 2012". Các nghị quyết này đã có sức tác động lớn làm chuyển đổi mạnh mẽ, toàn diện về nhận thức trong kinh doanh của VTT: bám sát mục tiêu, nhiệm vụ để đổi mới tổ chức, đổi mới ý thức của con người và tạo cơ chế mới, tiếp tục nâng cao nhận thức trong đội ngũ CBCNV về vai trò, thách thức, mục tiêu của VNPT tỉnh cũng như trách nhiệm của mỗi cá nhân, đơn vị, từ đó tạo ra một khí thế mới trong toàn VNPT tỉnh, có tinh thần làm việc với trách nhiệm, quyết tâm cao, chủ động sáng tạo để hoàn thành tốt nhiệm vụ với mục tiêu hoàn thành kế hoạch của Tập đoàn đã giao cho VTT.

Kết quả năm 2012, tổng doanh thu của VTT đạt 350 tỷ đồng, phát triển thuê bao viễn thông đạt 100% so với kế hoạch, lợi nhuận đạt hơn 112% kế hoạch Tập đoàn giao, nộp ngân sách nhà nước tăng 98,5% so với năm 2011. Riêng mảng dịch vụ Vinaphone, lưu lượng cuộc gọi tại các trạm BTS Vinaphone trên địa bàn của VNPT Thừa Thiên - Huế đạt tỷ lệ cao, tính bình quân tháng luôn đứng thứ 3, 4/13 tỉnh miền Trung, thuê bao trả trước có cuộc gọi trên mạng khoảng 260.000, tiền tiêu dùng Tài khản chính của Vinaphone tại tỉnh hàng tháng bình quân gần 7 tỷ đồng, luôn đứng thứ 1, 2/13 tỉnh miền Trung, Tây Nguyên,...

Bên cạnh đó, VTT chú trọng phát triển mạng lưới Viễn thông - CNTT để phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh: Triển khai các điểm Node mạng truy nhập năm 2012; Triển khai hạ tầng truyền dẫn quang để cung cấp kết nối 2G/3G cho 2 mạng di động Vinaphone và Mobiphone; Quy hoạch mạng viễn thông VNPT Thừa Thiên - Huế giai đoạn 2011-2015, quy hoạch các node mạng và bổ sung dung lượng xDSL đối với các thiết bị Mini IPDLSAM và IPDSLAM, giải quyết các vùng lõm cung cấp dịch vụ IPTV; Triển khai song song việc tái sử dụng các công nghệ cũ như TDM, SDH đã được tiến hành tốt, đảm bảo hiệu quả cao. Về hệ thống mạng truyền tải tốc độ cao, đa dịch vụ (MAN-E): toàn mạng hiện có 3 trạm lõi (CORE) là Hoàng Hoa Thám, Bạch Yến, Vinh Thanh và 20 trạm truy nhập (CES). Đây là mạng lõi quan trọng của VNPT Thừa Thiên - Huế trong tương lai. Hệ thống chuyển mạch có 3 Host với 111 trạm chuyển mạch. Hệ thống truyền dẫn: 100% các trạm tại trung tâm thành phố, trung tâm huyện, thị trấn, các khu đô thị đã được cáp quang hóa. Truyền dẫn viba được sử dụng làm phương thức truyền dẫn thứ 2 để đảm bảo an toàn cho mạng lưới. Số trạm BTS Vinaphone đang phát sóng là 250 trạm, trong đó có 157 tạm NodeB/3G.

Năm 2012 là năm đô thị, vì thế công tác di dời, chỉnh trang đô thị xảy ra trên diện rộng dẫn đến phải thực hiện di dời hạ tầng viễn thông theo các công trình giao thông, cụ thể như đường Điện Biên Phủ, Đống Đa, Tỉnh lộ 10A, bến xe Nguyễn Hoàng, tuyến đường Điền Hải - Phong Hải,... Được sự quan tâm của các cấp chính quyền địa phương cũng như các chủ đầu tư, VTT đã kịp thời di dời hệ thống hạ tầng Viễn thông để đảm bảo tiến độ công trình. Đồng thời, VTT thực hiện tốt việc triển khai công tác ngầm hóa và làm gọn dây thuê bao của UBND tỉnh, Sở Thông tin Truyền thông (TTTT) đối với 42 tuyến đường, được UBND tỉnh và Sở TTTT đánh giá là đơn vị viễn thông triển khai hoàn thành sớm nhất và đảm bảo chất lượng. VTT cũng kịp thời mở rộng mạng lưới đáp ứng như cầu của đơn vị và cho các doanh nghiệp khác thuê. Đến nay, tất cả các đơn vị kinh doạnh dịch vụ Viễn thông trên địa bàn tỉnh đều có thuê hạ tầng cáp, cống bể, cột của VNPT Thừa Thiên - Huế để phát triển dịch vụ của mình, cũng như hạ ngầm cáp theo chủ trương của UBND tỉnh.

Một điểm sáng nữa được đánh giá rất cao của VTT là hoạt động khoa học công nghệ và sáng kiến cải tiến kỹ thuật. Hoạt động được CBCNV hưởng ứng rất tích cực. Đặc biệt, kết thúc phong trào triển khai phát động cuộc thi "Sáng tạo VNPT - 2012", VTT đã xét và công nhận 109 sáng kiến cấp cơ sở với số tiền 102.800.000 đồng, đồng thời đăng ký 13 sáng kiến cấp Tập đoàn, tiếp tục giữ vững là 1 trong những đơn vị dẫn đầu phong trào khoa học công nghệ trong Tập đoàn.

Trong năm 2013, VNPT Thừa Thiên - Huế sẽ tiếp tục nỗ lực phấn đấu để hoàn thành những mục tiêu nhiệm vụ trọng tâm như đạt 100% lợi nhuận Tập đoàn giao, phát triển thuê bao hoàn thành 100% kế hoạch giao, nộp ngân sách tăng tối thiểu 5% so với 2012, thu nhập bình quân tăng tối thiểu 10% so với 2012, tiếp tục giữ và phát triển thị phần các dịch vụ.

Tại hội nghị, thay mặt Chủ tịch nước, ông Nguyễn Ngọc Thiện, Bí thư Tỉnh ủy đã trao Huân chương Lao động hạng 3 cho các đồng chí Dương Tuấn Anh - Bí thư Đảng ủy, Giám đốc VNPT Thừa Thiên - Huế, đồng chí Nguyễn Nhật Quang - phó Giám đốc và đồng chí Nguyễn Đức Phong - phó Giám đốc. Bộ Thông tin và Truyền thông cũng trao tặng Cờ thi đua cho VNPT Thừa Thiên - Huế đạt danh hiệu đơn vị xuất sắc, dẫn đầu phong trào thi đua năm 2012. Các đơn vị trực thuộc VTT gồm Trung tâm DVKH và Trung tâm Viễn thông Huế nhận Cờ thi đua do Bộ Thông tin và Truyền thông trao tặng; Trung tâm MMC, Trung tâm Chuyển mạch Truyền dẫn, Trung tâm Viễn thông Hương Thủy nhận Cờ thi đua do Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam trao tặng.