Tại kế hoạch số 255 /KH-UBND ngày 12/12/2019 về việc ban hành kế hoạch tuyên truyền CCHC trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế năm 2020, UBND tỉnh đã đề ra 11 nội dung trọng tâm sẽ triển khai tuyên truyền tuyên truyền trong năm 2020. Trong đó, UBND tỉnh vẫn tiếp tục chú trọng truyên truyền các chủ trương, chính sách pháp về CCHC và kiểm soát TTHC, vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan hành chính các cấp; việc thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông, một cửa điện tử giữa các cơ quan hành chính cấp tỉnh, giữa cấp huyện với cấp xã trên địa bàn tỉnh; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước nhằm nâng cao chất lượng giải quyết TTHC cho người dân và doanh nghiệp...Bên cạnh đó, trong năm 2020, UBND tỉnh đề nghị các cơ quan, ban ngành tập trung tuyên truyền về Đề án “Phát triển dịch vụ đô thị thông minh trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế đến năm 2020, định hướng đến năm 2025” với mục tiêu “Nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân và hoạt động của các doanh nghiệp thông qua việc áp dụng công nghệ thông tin và truyền thông để hỗ trợ giải quyết kịp thời, hiệu quả các vấn đề được người dân, doanh nghiệp quan tâm như: giao thông, y tế, giáo dục…; đảm bảo mọi người dân được hưởng thụ các dịch vụ công một cách nhanh chóng, thuận tiện”, Đây là một trong những nhiệm vụ quan trọng để xây dựng đô thị thông minh mà tỉnh Thừa Thiên Huế đang hướng tới.
Đối với hình thức tuyên truyền, tỉnh Thừa Thiên Huế xác định các cơ quan truyền thông đóng vai trò quan trọng trong việc tuyên truyền về CCHC. UBND tỉnh giao các đơn vị thông tin, báo chí có trách nhiệm chủ động xây dựng chương trình tuyên truyền, giáo dục thường xuyên, dưới nhiều hình thức, tổ chức các chiến dịch truyền thông rộng khắp trong toàn tỉnh. Không ngừng đổi mới nội dung tuyên truyền, ngắn gọn, dễ hiểu, phù hợp với mọi lứa tuổi, vùng, miền... nhằm kịp thời phổ biến các quan điểm, lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng, chủ trương, chính sách pháp luật của Nhà nước. Các cơ quan báo chí cần phối hợp chặt chẽ với Sở Nội vụ, Sở Tư pháp, Văn phòng UBND tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố và các cơ quan liên quan để tiếp cận, khai thác các nguồn tin chính th ng đảm bảo tính chính xác, trung thực, kịp thời đăng tải, phát sóng trên phương tiện của mình.
Tiếp tục duy trì, nâng cao chất lượng các chuyên trang tuyên truyền CCHC trên website của các Sở, ngành. Đa dạng hóa nội dung và chất lượng các tin bài tuyên truyền theo hướng chuyên sâu. Tiếu tục duy trì đối thoại trực tuyến giữa lãnh đạo tỉnh với các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh theo Quyết định số 1834/QĐUBND ngày 17/9/2013 của UBND tỉnh.
Tăng cường tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng, quán triệt nội dung, kế hoạch thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính nhà nước cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Đồng thời đưa nội dung cải cách hành chính, Chương trình tổng thể CCHC nhà nước, Kế hoạch CCHC nhà nước một cách thích hợp vào công tác tuyển dụng công chức, viên chức và chương trình đào tạo, bồi dưỡng công chức, viên chức và người lao động; các chương trình sân khấu; các cuộc thi tìm hiểu chính sách pháp luật....
Có thể nói Kế hoạch tuyên truyền CCHC năm 2020 của tỉnh Thừa Thiên Huế đã xác định nội dung, hình thức và trách nhiệm cụ thể của từng cơ quan, ban ngành, địa phương. Từ đó nâng cao chất lượng, hiệu quả của hoạt động tuyên truyền, bảo đảm thiết thực, hiệu quả, phù hợp với tính chất, đặc điểm, nhiệm vụ của từng nhóm đối tượng; tránh tuyên truyền chung chung, hình thức.