Bám sát kế hoạch Kế hoạch số 219/KH-UBND về Kế hoạch tuyên truyền CCHC năm 2019, trong đó đã phân định rõ trách nhiệm và thời gian hoàn thành từng nhiệm vụ đối với các cơ quan, đơn vị. Nhìn chung, các nội dung, nhiệm vụ tuyên truyền CCHC năm 2019 tại Kế hoạch được triển khai kịp thời, đảm bảo đúng tiến độ đề ra. Công tác tuyên truyền cũng khá đa dạng, nhiều hình thức

 

Tăng cường tuyên truyền CCHC trong nội bộ từng cơ quan, đơn vị, địa phương

 

Thông qua các buổi giao ban, họp định kỳ đã đẩy mạnh công tác chỉ đạo tuyên truyền, quán triệt công tác cải cách hành chính, tập trung tuyên truyền các Nghị định, Kế hoạch, chương trình hành động, Chỉ thị của các cơ quan TW, Tỉnh ủy, UBND về công tác cải cách hành chính. Các chương trình trọng điểm trong năm; Các cơ quan, ban, ngành, đơn vị đã thường xuyên quan tâm lồng ghép đa dạng hóa nội dung tuyên truyền và chỉ đạo tăng cường công tác CCHC trong các hội nghị sơ kết, tổng kết, hội thảo, hội nghị phổ biến, giáo dục pháp luật định kỳ hàng năm, sinh hoạt chuyên đề nội bộ; Thực hiện niêm yết công khai, đầy đủ và thường xuyên cập nhật TTHC mới ban hành hoặc được sửa đổi, bổ sung tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả và trên Trang thông tin điện tử của đơn vị; Duy trì đường dây nóng giải đáp các thắc mắc liên quan đến hoạt động kiểm soát và cải cách thủ tục hành chính và tiếp nhận phản ánh kiến nghị liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức khi đến giao dịch. Tổ chức việc tiếp nhận ý kiến nhận xét, đóng góp, kiến nghị của tổ chức, công dân về TTHC.

 

Xây dựng các nội dung về tuyên truyền cải cách hành chính lồng ghép vào nội dung phổ biến giáo dục pháp luật, cụ thể: Luật Phòng, chống tham nhũng; Luật Đặc xá, Luật Đầu tư công; Luật Thi Hành án hình sự; Luật Quản lý thuế; Luật Giáo dục, Luật An ninh mạng

 

Tuyên truyền trên các phương tiện truyền thông

 

Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức tuyên truyền, phổ biến về chương trình CCHC nhằm nâng cao nhận thức về CCHC cho đội ngũ cán bộ, công chức và mọi tầng lớp nhân dân. Tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng các chuyên trang, chuyên mục trên báo, đài truyền thanh, truyền hình và các kênh thông tin khác. Có thể nói, công tác tuyên truyền CCHC năm 2019 đã được các cơ quan báo chí triển khai một cách tích cực, đồng bộ, đem lại hiệu quả tuyên truyền cao. Một số điểm nhấn trong công tác tuyên truyền cụ thể như:

 

- Đài Phát thanh – Truyền hình tỉnh đã tiếp tục cải tiến, nâng cao chất lượng các chương trình, chuyên đề, chuyên mục có nội dung tuyên truyền về CCHC. Mục CCHC trong chuyên đề tiếp tục phản ánh có chiều sâu về CCHC trên địa bàn tỉnh, tình hình, kết quả triển khai mô hình chính quyền điện tử, ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan nhà nước, hoạt động của các Trung tâm Hành chính công cấp huyện và Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh đến đông đảo quần chúng nhân dân, đồng thời phê phán những hành vi gây sách nhiễu, phiền hà về thủ tục hành chính ở các địa phương, đơn vị. 

- Báo Thừa Thiên Huế tiếp tục nâng cao chất lượng chuyên trang CCHC, tuyên truyề kịp thời các vấn đề cần biết liên quan các bước thực hiện TTHC của các lĩnh vực chủ yếu như: đất đai, đầu tư, đăng ký kinh doanh; cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu công trình xây dựng, nhà ở, hộ tịch, hộ khẩu.., tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp khảo sát đầu tư và phát triển kinh doanh, sản xuất. Đặc biệt trong năm 2019, Báo Thừa Thiên Huế đã tập trung tuyên truyền về Đề án “Phát triển dịch vụ đô thị thông minh trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế đến năm 2020, định hướng đến năm 2025”, Phổ biến, hướng dẫn người dân sử dụng các ứng dụng đô thị thông minh như: giám sát camera, giám sát báo chí, giám sát dịch vụ hành chính, dịch vụ cảnh báo mạng lưới đô thị thông minh, ứng dụng dịch vụ phản ánh hiện trường để người dân hiểu và tham gia thực hiện.

- Hệ thống đài truyền thanh cấp huyện cũng có những đóng góp tích cực trong công tác tuyên truyền, phổ biến CCHC đến đông đảo các tầng lớp nhân dân trên địa bàn. 

- Các cơ quan báo chí Trung ương đóng trên địa bàn đã tích cực có nhiều bài viết tuyên truyền nỗ lực lãnh đạo, chỉ đạo và triển khai công tác CCHC của tỉnh Thừa Thiên Huế trên các phương tiện thông tin đại chúng; đồng thời phản ánh những bất cập, vướng mắc, tồn tại trong CCHC của tỉnh với nhiều bài viết tập trung phản ánh về quy trình và thực tiễn phối hợp xử lý công việc; thái độ, trách nhiệm, ý thức công vụ của cán bộ, công chức, viên chức cơ sở...

 

Tuyên truyền trên internet

 

Xây dựng chuyên trang tuyên truyền cải cách hành chính trên trang thông tin điện tử Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Nội vụ, Sở Tư pháp và Cổng thông tin điện tử tỉnh. Các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố Huế đã tăng cường đưa thông tin về CCHC trên trang thông tin điện tử của đơn vị. Tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng đối thoại trực tuyến giữa lãnh đạo tỉnh với các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh. Cổng Thông tin điện tử tỉnh, Cổng Thông tin Đảng bộ tỉnh và các trang thông tin điện tử các sở, ban, ngành, địa phương đã tập trung thực hiện các chuyên đề, chuyên mục, nội dung tin bài Thủ tục hành chính về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.

 

Chuyên trang CCHC Sở Thông tin và Truyền thông

 

Các hình thức tuyên truyền trực quan khác

 

Xuất bản đặc san, ấn phẩm, bản tin của các cơ quan, ban ngành trên địa bàn tỉnh đã chú trong đăng tải nhiều bài viết tuyên truyền về CCHC, thực hiện công tác biên soạn phát hành 10.000 tờ gấp pháp luật về cải cách hành chính (Sở Tư Pháp). Các huyện, thị xã và thành phố Huế chủ động xây dựng pano tuyên truyền về cải cách hành chính nói chung và truyên truyền về kỷ cương, kỷ luật hành chính nói riêng tại các trung tâm huyện; in ấn, phát hành tờ rơi, tổ chức treo băng rôn, cờ thả tại trục đường chính trung tâm huyện, thị xã và trung tâm các xã, thị trấn lồng ghép vào các ngày lễ lớn như kỷ niệm Cách mạng Tháng 8 và Quốc khánh 02/9, các ngày lễ kỷ niệm của địa phương; tổ chức các buổi tuyên truyền lưu động về CCHC.

 

Nhìn chung, hầu hết các đơn vị, địa phương đã quan tâm tăng cường công tác tuyên truyền phổ biến, quán triệt sâu rộng công tác cải cách hành chính đến cán bộ, công chức, viên chức, các nhà đầu tư, doanh nhân và nhân dân nhằm nâng cao nhận thức, hiểu biết về quan điểm, mục tiêu, nội dung, sự cần thiết phải thực hiện cải cách hành chính và phương hướng, nhiệm vụ, giải pháp đẩy mạnh cải cách hành chính. Đáng chú ý trong công tác tuyên truyền, các cấp, các ngành đã từng bước quan tâm đổi mới nội dung, hình thức, phương pháp tuyên truyền CCHC, đồng thời gắn nội dung Chương trình tổng thể cải cách hành chính  với ban hành nghị quyết, chương trình hành động của cấp ủy và chương trình, kế hoạch triển khai nhiệm vụ hàng năm của các cơ quan, đơn vị, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước. Thông qua kết quả tuyên truyền, truyền thông đã góp phần nâng cao nhận thức của tổ chức, doanh nghiệp và nhân dân, đồng thời giúp cán bộ, công chức, viên chức nhận thức đầy đủ về mục tiêu, xác định được thái độ, trách nhiệm trong công tác CCHC và cung cấp dịch vụ công; đặc biệt, bước đầu tạo điều kiện cho nhân dân tham gia và giám sát hoạt động của cơ quan nhà nước và các cán bộ, công chức, viên chức