Công tác kiểm soát TTHC luôn được Ban Giám đốc Sở quan tâm chỉ đạo, tạo điều kiện thuận lợi nên công tác kiểm soát TTHC tại đơn vị luôn đạt kết quả tốt.

Trong quý IV – năm 2019, (từ 15/9 đến hết ngày 30/10/2019) tại bộ phận tiếp nhận và hoàn trả hồ sơ của đơn vị đã tiếp nhận mới 19 hồ sơ thủ tục hành chính. Kết quả giải quyết TTHC: số hồ sơ đã giải quyết 15 hồ sơ (hồ sơ giải quyết đúng hạn 15 hồ sơ, không có hồ sơ trễ hẹn), 04 hồ sơ đang giải quyết (trong hạn). 100% hồ sơ được thực hiện trên hệ thống Dịch vụ công trực tuyến. Việc tiếp nhận và hoàn trả đảm bảo quy trình thủ tục, thời gian theo quy định. Chấp hành tốt các quy định tại Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính.

Nhìn chung công tác kiểm soát thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của đơn vị được quan tâm chỉ đạo, tạo điều kiện của Ban Giám đốc Sở, thường xuyên đôn đốc, rà soát các TTHC, tổ chức quán triệt thực hiện nghiêm túc, phổ biến các văn bản chỉ đạo của Chính phủ và địa phương về công tác kiểm soat TTHC cho toàn thể cán bộ, công chức, viên chức của Sở. Các TTHC luôn được các tổ chức, cá nhân thực hiện dễ dàng, kết quả giải quyết đảm bảo đúng thời gian, đúng pháp luật.

Bám sát kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội, năm 2019, Sở Thông tin và Truyền thông tiếp tục chỉ đạo các đơn vị tham mưu, thực hiện tốt các nhiệm vụ trọng tâm của UBND tỉnh giao, Sở đã xây dựng và ban hành Chương trình công tác năm 2019 theo đúng hướng dẫn của Văn phòng UBND tỉnh.

Trong năm 2019, danh mục TTHC của Sở Thông tin và Truyền thông đã được rà soát và chuẩn hóa tại Quyết định số 2578/QĐ-UBND ngày 05/11/2018 của UBND tỉnh về việc về việc công bố Danh mục thủ tục hành chính chuẩn hóa thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Thông tin và Truyền thông: Đã triển khai cập nhật lên Trang thông tin điện tử tổng hợp của đơn vị; dán niêm yết công khai tại 01 cửa theo đúng quy định; Trình UBND tỉnh ban hành Quyết định thay đổi thành viên là cán bộ đầu mối KSTTHC tại đơn vị (Quyết định số 1109/QĐ-UBND ngày 06/5/2019); Ban hành Quyết định số 1117/QĐ-STTTT ngày 04/10/2019 về việc bổ nhiệm lãnh đạo chất lượng (QMR); Quyết định số 1118/QĐ-STTTT ngày 04/10/2019 về việc thành lập Tổ thư ký chất lượng“Xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015”; Họp Tổ ISO đánh giá công tác năm 2019 và hoàn chỉnh quy trình TTHC theo ISO 9001:2015.

Tham mưu UBND tỉnh ban hành Quyết định số 581/QĐ-UBND ngày 7/03/2019 về việc công bố danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Thông tin và Truyền thông và Quyết định số 581/QĐ-UBND ngày 7/03/2019 về việc công bố danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Thông tin và Truyền thông. Hiện nay, danh mục TTHC của Sở Thông tin và Truyền thông sẽ bao gồm danh mục TTHC tại Quyết định số 2578/QĐ-UBND ngày 05/11/2018 của UBND tỉnh về việc về việc công bố danh mục thủ tục hành chính chuẩn hóa thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Thông tin và Truyền thông; Quyết định số 400/QĐ-UBND ngày 15/02/2019 về việc phê duyệt danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Thông tin và truyền thông đưa vào tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; Quyết định số 910/QĐ-UBND ngày 10/4/2019 về việc phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của Sở Thông tin và Truyền thông; Quyết định số 911/QĐ-UBND ngày 10/4/2019 về việc phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết cấp huyện.

Từ 01/01 đến ngày 30/10/2019, tại Cổng dịch vụ công trực tuyến và Bộ phận tiếp nhận và hoàn trả kết quả của Sở đã tiếp nhận, thẩm định 91 hồ sơ đề nghị giải quyết TTHC, trong đó đã giải quyết trước và đúng thời hạn 86 hồ sơ, 05 hồ sơ đang giải quyết (tính đến thời điểm báo cáo). 100% hồ sơ được thực hiện trên hệ thống Dịch vụ công trực tuyến. Việc tiếp nhận và hoàn trả đảm bảo quy trình thủ tục, thời gian theo quy định.