Các nội dung kiểm tra gồm: việc thực hiện tự kiểm tra, giám sát và quy trình giải quyết hồ sơ, công việc của các phòng, đơn vị; việc thực hiện giải quyết thủ tục hành chính và kiểm soát thủ tục hành chính;  việc áp dụng các phần mềm dùng chung, phần mềm ứng dụng của Sở; việc giải quyết một số hồ sơ, công việc cụ thể của một số cán bộ, công chức tại phòng, đơn vị; Kiểm tra và nhận xét cụ thể việc sắp xếp, lưu trữ hồ sơ, tài liệu tại các phòng làm việc; đặc biệt là các hồ sơ đã xử lý xong phải thực hiện đúng quy định về lưu trữ; Kiểm tra công tác bố trí cán bộ theo Đề án vị trí việc làm, công tác bổ nhiệm, tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng, quy hoạch cán bộ; nhận xét, đánh giá xếp loại CBCC, VC, công tác thi đua khen thưởng, kỷ luật và các chế độ, chính sách đối với cán bộ, công chức, viên chức; Kiểm tra việc thực hiện chế độ tự chủ, tự chịu trách nhiệm và kinh phí quản lý hành chính của đơn vị (đối với đơn vị sự nghiệp); Kiểm tra việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO và các quy trình làm việc.

Các đơn vị của Sở Thông tin và Truyền thông được kiểm tra năm 2018 là Phòng Bưu chính Viễn thông, Phòng Thông tin Báo chí Xuất bản và Phòng Công nghệ Thông tin.