Tại buổi làm việc, Sở Nội vụ báo cáo tình hình thực hiện đề án thành lập Trung tâm Hành chính công các cấp của tỉnh, theo đó, các cơ quan chuyên môn cấp tỉnh và cấp huyện đã chuẩn bị sẵn sàng cơ sở vật chất và đội ngũ cán bộ để tham gia khi các Trung tâm đi vào hoạt động. Các cơ quan Trung ương hoạt động theo ngành dọc gồm Hải quan tỉnh, Bảo hiểm xã hội tỉnh, Kho bạc nhà nước tỉnh và Công an tỉnh, Cục thuế tỉnh và Cảnh sát phòng cháy chữa cháy đang tiến hành rà rà soát, phân loại và đưa một số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của đơn vị vào thực hiện ở Trung tâm Hành chính công các cấp.

Sau khi nghe một số khó khăn, vướng mắc của các cơ quan Trung ương khi tham gia vào quy trình giải quyết TTHC  tại Trung tâm hình chính công cấp tỉnh và cấp huyện, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Cao đã khẳng định, việc tham gia quy trình giải quyết TTHC tại Trung tâm hình chính công các cấp là yêu cầu bắt buộc các cơ quan phải thực hiện; trách nhiệm của Chủ tịch UBND các cấp là phải quản lý và giám sát được việc giải quyết tất cả các TTHC của công dân, tổ chức trên địa bàn tỉnh.

Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị các cơ quan khẩn trương rà soát, phân loại các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết  để tham gia vào quy trình giải quyết TTHC tại Trung tâm hình chính công cấp tỉnh và cấp huyện khi các Trung tâm này đi vào hoạt động. 

Trung tâm Hành chính công cấp tỉnh, cấp huyện được thành lập nhằm nâng cao chất lượng thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông hạn chế tối đa các giai đoạn trung gian trong giải quyết các TTHC; tránh gây phiền hà, thiếu trách nhiệm của cán bộ thực thi công vụ trong giải quyết các TTHC cho công dân và tổ chức; đồng thời giúp cho chính quyền các cấp theo dõi kiểm tra, giám sát việc giải quyết các TTHC thuộc trách nhiệm của các sở, ban, ngành cấp tỉnh, các cơ quan Trung ương được tổ chức theo ngành dọc đặt tại địa phương.