* Công tác chỉ đạo, quán triệt

Căn cứ Kế hoạch số 481/KH-UBND ngày 29/12/2022 của UBND tỉnh về tuyên truyền cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế năm 2023; Sở Nội vụ đã ban hành Kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính năm 2023[1] để giao nhiệm vụ cho các phòng, ban, trung tâm triển khai thực hiện; đã phối hợp tích cực, có hiệu quả với các cơ quan thông tin, truyền thông cũng như các cơ quan liên quan để tuyên truyền, quán triệt, giới thiệu, chuyển tải các quan điểm, đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước; các văn bản của Tỉnh ủy, HĐND và UBND tỉnh về công tác cải cách hành chính.

Công tác tuyên truyền về cải cách hành chính đã được thực hiện bằng nhiều hình thức như: Đăng tin, bài trên Trang thông tin điện tử của sở, phối hợp với các cơ quan liên quan tổ chức các hội nghị tuyên truyền, tập huấn về công tác cải cách hành chính; 100% công chức, viên chức của sở tham gia Hội thi trực tuyến tìm hiểu công tác cải cách hành chính giai đoạn 2021-2025 trong cán bộ, công chức, viên chức của tỉnh năm 2023…

Thông qua công tác tuyên truyền về cải cách hành chính, hầu hết các đơn vị thuộc và trực thuộc đã phổ biến, quán triệt sâu rộng đến công chức, viên chức nhằm nâng cao nhận thức, hiểu biết về quan điểm, mục tiêu, nội dung, sự cần thiết phải thực hiện cải cách hành chính và phương hướng, nhiệm vụ, giải pháp đẩy mạnh cải cách hành chính.

Nhìn chung các đơn vị thuộc, trực thuộc đã gắn nội dung Chương trình tổng thể cải cách hành chính vào chương trình, kế hoạch triển khai nhiệm vụ hàng năm của đơn vị mình góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước.

* Kết quả triển khai

với vai trò là đơn vị trực tiếp tham mưu UBND tỉnh về công tác cải cách hành chính, Sở Nội vụ đã tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo thực hiện chương trình trọng điểm về cải cách hành chính bằng các quyết định, kế hoạch, chỉ thị về đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với phát triển chính quyền điện tử, dịch vụ đô thị thông minh[2]; tiếp tục duy trì vị thứ chỉ số cải cách hành chính của tỉnh năm 2022 nằm trong nhóm 10 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương có kết quả tốt nhất của cả nước[3]; duy trì và nâng cao chỉ số Hiệu quả quản trị và hành chính công của tỉnh năm 2022[4] với mục tiêu phấn đấu năm 2023 có điểm số cao hơn năm 2022 để tiếp tục nằm trong nhóm 10 địa phương dẫn đầu cả nước.

Tổ chức Hội thi trực tuyến tìm hiểu công tác cải cách hành chính giai đoạn 2021 - 2025 trong cán bộ, công chức, viên chức của tỉnh năm 2023[5]. Theo đó, Hội thi đã diễn ra từ ngày 05/6 đến ngày 02/7/2023 và đã kết thúc thành công. Hội thi đã thu hút sự quan tâm, tìm hiểu và tham gia dự thi của đông đảo cán bộ, công chức, viên chức tại địa phương. Đây thực sự là đợt sinh hoạt chính trị sâu rộng trong toàn tỉnh, qua đó nhằm tuyên truyền nâng cao nhận thức cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong tỉnh về ý nghĩa, tầm quan trọng và các nội dung của Chương trình tổng thể cải cách hành chính Nhà nước giai đoạn 2021-2030; Kế hoạch cải cách hành chính của tỉnh giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030; phát huy tính năng động, sáng tạo của cán bộ, công chức trong việc tham mưu và tổ chức thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính, góp phần hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị của cơ quan, đơn vị, địa phương; tuyên truyền đến Nhân dân trong tỉnh đường lối, chủ trương của Đảng và chính sách, pháp luật của Nhà nước về công tác cải cách hành chính để người dân biết và giám sát việc thực hiện của cơ quan, cán bộ, công chức Nhà nước.

Ban hành Bộ tiêu chí đánh giá, xếp loại công tác cải cách hành chính của các cơ quan, địa phương năm 2023[6]; Quy định đánh giá, xếp loại công tác cải cách hành chính tại UBND các xã, phường, thị trấn[7]. Hiện nay, đang triển khai việc chấm điểm, thẩm định để đánh giá, xếp loại công tác cải cách hành chính cấp xã năm 2023 và chuẩn bị các nội dung để tổ chức đánh giá, xếp loại các đơn vị, địa phương vào cuối năm. Quá trình đánh giá, xếp loại công tác cải cách hành chính và chất lượng hoạt động của các cơ quan, đơn vị, địa phương được thực hiện đồng bộ và gắn liền với việc ứng dụng công nghệ thông tin, tất cả các bước đều được thực hiện hoàn toàn trên môi trường mạng.

Kiểm tra công tác cải cách hành chính năm 2023[8] để thực hiện việc đánh giá khách quan, toàn diện; phát hiện những cách làm hay, sáng tạo và những tồn tại, khó khăn trong quá trình thực hiện, đồng thời nâng cao tinh thần trách nhiệm, tạo chuyển biến về kỷ luật, kỷ cương hành chính của người đứng đầu, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính năm 2023 (đã thành lập Đoàn kiểm tra công tác cải cách hành chính và tiến hành kiểm tra tại 07 sở, 02 UBND cấp huyện và 04 UBND cấp xã trên địa bàn tỉnh).

* Vẫn còn những khó khăn vướng mắc

Bên cạnh những kết quả đạt được, hiện nay công tác tuyên truyền CCHC vẫn tồn tại những khó khăn, vướng mắc sau:

Công tác tuyên truyền cải cách hành chính còn một số hạn chế như: Nội dung tuyên truyền chủ yếu tập trung những mặt tích cực, ưu điểm, chưa nêu được những mặt tiêu cực, hạn chế, yếu kém về cải cách hành chính; hình thức tuyên truyền công tác cải cách hành chính chưa có nhiều sáng tạo.

Nhận thức về ứng dụng công nghệ thông tin vẫn chưa đồng đều giữa các cơ quan, đơn vị và từng cán bộ, công chức, viên chức; công tác tuyên truyền phổ biến về ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính chưa sâu rộng; kinh phí phục vụ cho công tác cải cách hành chính tuy đã được quan tâm nhưng vẫn còn nhiều khó khăn, hạn chế.

Những hạn chế, thiếu sót nêu trên do nhiều nguyên nhân, nhưng nguyên nhân chủ yếu là việc phối hợp giữa các cơ quan liên quan, các cơ quan thực hiện việc thông tin, tuyên truyền cải cách hành chính chưa thường xuyên.

* Phương hướng, nhiệm vụ trong thời gian tới

Thứ nhất, bám sát các Chương trình, Nghị quyết về công tác cải cách hành chính trong giai đoạn mới để tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền về cải cách hành chính.

   Thứ hai, tiếp tục triển khai Kế hoạch cải cách hành chính của tỉnh giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030; Chương trình tổng thể cải cách hành chính gắn với chính quyền số, dịch vụ đô thị thông minh trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2022-2025, định hướng đến năm 2030, đảm bảo mục tiêu: “Thừa Thiên Huế nằm trong nhóm 10 địa phương dẫn đầu cả nước về thực hiện cải cách hành chính’’; Kế hoạch triển khai Chương trình trọng điểm năm 2023 về cải cách hành chính gắn với phát triển chính quyền điện tử, dịch vụ đô thị thông minh.

Thứ ba, Tham mưu UBND tỉnh triển khai nghiêm túc, hiệu quả công tác đánh giá, xếp loại công tác cải cách hành chính của các đơn vị, địa phương năm 2024 đảm bảo thực chất, đồng bộ, gắn với nâng cao chất lượng, vị thứ đánh giá các chỉ số tác động của tỉnh năm 2024.

Thứ 4, Nâng cao chất lượng thông tin tuyên truyền, tăng cường tuyên truyền cải cách hành chính trên các phương tiện thông tin đại chúng, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp nắm bắt các thông tin cần thiết về thủ tục hành chính.

Thứ 5, Tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện công tác tuyên truyền, nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy nhà nước, phục vụ kịp thời các nhu cầu chính đáng của người dân; chống tham nhũng, phiền hà, sách nhiễu trong tiếp nhận và giải quyết các công việc của cá nhân, doanh nghiệp.

Thứ 6, Xây dựng kế hoạch tuyên truyền về cải cách hành chính và đăng tải trên website sở, thông qua các hình thức như bản tin, chuyên mục, tọa đàm, tờ rơi, tài liệu… và các hoạt động khác.