Không đơn thuần là dạy học dạy viết mà với tấm lòng bao dung của một người làm mẹ, cô Hạnh đã cho các em những bài học làm người, những lời khuyên bổ ích.  Xuất thân cũng từ một gia đình nghèo khó nên cảm thông trước những nỗi vất vả, thiệt thòi của con em xóm vạn đò, lớp học cũng ra đời từ đó. Học xong lớp 12, cô giáo Hạnh đã thành lập lớp xóa mùa chữ đầu tiên dành cho người lớn, cho trẻ em vạn đò có hoàn cảnh khó khăn ở khu vực bến Me dọc bờ sông Hương.  Sau đó khu vực này được giải tỏa lên vùng Kim Long. Đến vùng đất mới, cô Hạnh lại tiếp tục "triệu tập" học sinh để "thực hiện sứ mệnh" của mình. Gia cảnh cũng chẳng có gì là khấm khá, lớp học  lại hoàn toàn miễn phí, thế nhưng cô vẫn luôn để dành một  khoản tiền nhỏ để có dịp lại mua cho học trò của mình những  tấm quà, quyển sách, tập vở .Tính đến nay sau 20 năm làm người “ chở đò” miễn phí, đã có hàng trăm học sinh trưởng thành từ lớp học này có việc làm ổn định, những em còn đang học lại được cô giáo Hạnh tận tâm dạy bảo, đó là niềm vui để hàng ngày cô giáo Hạnh tìm đến với lớp học đặc biệt này.  Lớp học mà ở đó, mỗi buổi học diễn ra trong 2 tiếng đồng hồ và thường bị ngắt quãng do những em đến lớp muộn. Em này vừa đi bán vé số về, em kia phải phụ mẹ dọn hàng ở chợ,  có em lại phải làm tăng ca sau buổi học, chỉ có cô giáo Hạnh là không vắng buổi nào và hàng ngày căn phòng học số 3 này lại sáng đèn để chờ đợi các em. 

Không chỉ được biết đến với cái nghề gõ đầu trẻ “ miễn phí”, Cô giáo Hạnh còn là một cán bộ Hội phụ nữ năng nổ, đầy trách nhiệm. Gắn bó với công tác Hội từ năm 1995, là Ủy viên Ban Chấp hành Hội phụ nữ phường trong suốt nhiều nhiệm kỳ và  hiện là chi hội trưởng Hội phụ nữ tổ 19 phường Kim Long. Và đã bước vào tuổi ngoài lục tuần, người cán bộ Hội ấy vẫn giữ được trong mình ngọn lửa nhiệt huyết của một người cán bộ làm phong trào, để rồi hàng ngày người ta vẫn thấy Cô giáo Hạnh  khi là ở vai trò của một người tuyên truyền viên dân số, truyền thông về ma túy, truyền thông các phong trào phụ nữ, và hình ảnh hằng đêm bên lớp học tình thương với tất cả tình yêu dành cho con trẻ.