Theo Thông tư, Chuẩn kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin (CNTT) được chia thành 2 nhóm: Chuẩn kỹ năng sử dụng CNTT cơ bản và Chuẩn kỹ năng sử dụng CNTT nâng cao.

Đối với Chuẩn kỹ năng sử dụng CNTT cơ bản cá nhân đạt Chuẩn này phải đáp được các yêu cầu về:

- Hiểu biết về CNTT cơ bản;

- Sử dụng máy tính cơ bản;

- Xử lý văn bản cơ bản;

- Sử dụng bảng tính cơ bản;

- Sử dụng trình chiếu cơ bản;

- Sử dụng Internet cơ bản.

Chuẩn kỹ năng sử dụng CNTT nâng cao được Thông tư phân loại thành 09 mô đun bao gồm:

- Xử lý văn bản nâng cao;

- Sử dụng bảng tính nâng cao;

- Sử dụng trình chiếu nâng cao;

- Sử dụng hệ quản trị cơ sở dữ liệu;

- Thiết kế đồ họa hai chiều;

- Biên tập ảnh;

- Biên tập trang thông tin điện tử;

- An toàn, bảo mật thông tin;

- Sử dụng phần mềm kế hoạch dự án.

Cá nhân đạt Chuẩn này, ngoài việc đáp ứng Chuẩn kỹ năng sử dụng CNTT cơ bản còn phải đáp ứng yêu cầu của tối thiểu 03 mô đun thuộc Chuẩn kỹ năng sử dụng CNTT nâng cao.

Thông tư 03/2014/TT-BTTTT được áp dụng đối với các cơ quan, tổ chức, cá nhân tham gia trực tiếp hoặc có liên quan đến hoạt động đánh giá kỹ năn sử dụng CNTT.

Thông tư này có hiệu lực kể từ ngày 28 tháng 4 năm 2014.